En 2015, je suis intervenu chez Bnp Paribas Corporate et Institutional Banking en tant que Lead Product Designer freelance.
L’objectif était de monter une équipe design transversale orientée produit afin de répondre aux besoins de transformation et d’innovation du groupe.
L’équipe composée d’UX designer, UX researcher et UI designer était déployée au sein de différentes équipes produits afin de travailler parallèlement sur plusieurs applications de l’entité.
Le projet phare sur lequel je suis intervenu est la refonte de l’application Neolink. Cette application permet aux clients d’accéder instantanément à l'ensemble de leur reporting, portefeuilles consolidés, statut des opérations en cours, suivi de leur distribution et de leur reporting comptable et financier.
Les objectifs étaient d’améliorer l’ergonomie de l’application, la rendre utilisable sur mobile et tablette, et traduire en fonctionnalités les attentes clients. Une large partie de la mission consistait également à mettre en place un design system afin d'apporter une cohérence au sein des différents produits utilisés, mais également réduire les délais de développement des équipes techniques.
